¡Absolutamente gratis! Proporcionamos un cierto número de usos gratuitos diariamente, que deberían ser suficientes para las necesidades regulares de la mayoría de los usuarios. Si necesitas más tareas, puedes considerar nuestros planes pagos. Para planes personalizados que satisfagan tus necesidades específicas, no dudes en contactarnos en [email protected], y ofreceremos asistencia inmediata.
Nuestro servicio cobra en unidades llamadas créditos. Los créditos son las unidades de consumo utilizadas para cualquier conversión realizada en nuestra plataforma. Una vez que hayas utilizado tu cuota gratuita diaria, se requerirán créditos para tareas adicionales. Nuestro sistema de créditos es sencillo:
Por ejemplo, eliminar una marca de agua de una imagen requiere un crédito por imagen, mientras que eliminar una marca de agua de un video de 30 segundos consumiría 30 créditos.
Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Cuando cancelas, seguirás teniendo acceso a los beneficios de tu suscripción hasta el final de tu período de facturación actual. No se proporcionan reembolsos parciales por el tiempo no utilizado en el ciclo de facturación. Para cancelar, simplemente ve a la configuración de tu cuenta y selecciona "Cancelar Suscripción". Después de la cancelación, tu suscripción no se renovará automáticamente para el siguiente período.
Una vez realizada la compra, los reembolsos no están disponibles excepto por problemas técnicos con nuestro servicio. No se proporcionarán reembolsos por razones no técnicas. Si experimentas problemas técnicos con nuestro servicio que impiden el uso normal, por favor reporta el problema inmediatamente con información detallada. Tras la verificación del fallo técnico, podemos compensarte por los créditos afectados o proporcionar un reembolso apropiado a nuestra discreción.
Sí, nuestro servicio de pago es seguro. Utilizamos KodePay para procesar pagos, que es una pasarela de pago segura y confiable.
Si necesitas asistencia, por favor contáctanos a través del siguiente método:
