अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या Unwatermark AI मुफ्त में उपयोग करने के लिए है?

बिल्कुल मुफ्त! हम प्रतिदिन कुछ मुफ्त उपयोग प्रदान करते हैं, जो अधिकांश उपयोगकर्ताओं की नियमित आवश्यकताओं के लिए पर्याप्त होना चाहिए। यदि आपको अधिक कार्यों की आवश्यकता है, तो आप हमारे भुगतान योजनाओं पर विचार कर सकते हैं। अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अनुकूलित योजनाओं के लिए, बेझिझक [email protected] पर हमसे संपर्क करें, और हम त्वरित सहायता प्रदान करेंगे।

क्रेडिट क्या हैं और वे कैसे काम करते हैं?

हमारी सेवा क्रेडिट नामक इकाइयों में शुल्क लेती है। क्रेडिट वे खपत इकाइयाँ हैं जो हमारे प्लेटफॉर्म पर किए गए किसी भी रूपांतरण के लिए उपयोग की जाती हैं। एक बार जब आप अपना दैनिक मुफ्त कोटा उपयोग कर लेते हैं, तो अतिरिक्त कार्यों के लिए क्रेडिट की आवश्यकता होगी। हमारी क्रेडिट प्रणाली सरल है:

  • प्रति छवि 1 क्रेडिट
  • 1080p से कम वीडियो के प्रति सेकंड 1 क्रेडिट
  • 1080p तक के वीडियो के प्रति सेकंड 1 क्रेडिट
  • 4K तक के वीडियो के प्रति सेकंड 1 क्रेडिट

उदाहरण के लिए, एक छवि से वॉटरमार्क हटाने के लिए प्रति छवि एक क्रेडिट की आवश्यकता होती है, जबकि 30 सेकंड के वीडियो से वॉटरमार्क हटाने के लिए 30 क्रेडिट की खपत होगी।

क्या मैं अपनी सदस्यता रद्द कर सकता हूँ?

हां, आप किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। जब आप रद्द करते हैं, तो आप अपने वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक अपनी सदस्यता के लाभों तक पहुंच बनाए रखेंगे। बिलिंग चक्र में अप्रयुक्त समय के लिए आंशिक धनवापसी प्रदान नहीं की जाती है। रद्द करने के लिए, बस अपने खाता सेटिंग्स में जाएं और "सदस्यता रद्द करें" का चयन करें। रद्दीकरण के बाद, आपकी सदस्यता अगली अवधि के लिए स्वचालित रूप से नवीनीकृत नहीं होगी।

क्या मैं धनवापसी का अनुरोध कर सकता हूँ?

एक बार खरीदे जाने के बाद, हमारी सेवा के तकनीकी मुद्दों को छोड़कर धनवापसी उपलब्ध नहीं है। किसी भी गैर-तकनीकी कारण के लिए धनवापसी प्रदान नहीं की जाएगी। यदि आप हमारी सेवा के साथ तकनीकी समस्याओं का अनुभव करते हैं जो सामान्य उपयोग को रोकते हैं, तो कृपया विस्तृत जानकारी के साथ तुरंत हमें समस्या की रिपोर्ट करें। तकनीकी खराबी के सत्यापन के बाद, हम अपने विवेक पर प्रभावित क्रेडिट के लिए आपको मुआवजा दे सकते हैं या उचित धनवापसी प्रदान कर सकते हैं।

क्या आपकी भुगतान सेवा सुरक्षित है?

हां, हमारी भुगतान सेवा सुरक्षित है। हम भुगतान प्रसंस्करण के लिए KodePay का उपयोग करते हैं, जो एक सुरक्षित और विश्वसनीय भुगतान गेटवे है।

हमसे संपर्क कैसे करें

यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया निम्नलिखित तरीके से हमसे संपर्क करें: