よくある質問

Unwatermark AI は無料で使用できますか?

完全に無料です!毎日一定数の無料利用回数を提供しており、ほとんどのユーザーの日常的なニーズを満たすことができます。より多くのタスクが必要な場合は、有料プランをご検討ください。特定のニーズに合わせたカスタマイズプランについては、[email protected] までお気軽にお問い合わせください。迅速なサポートを提供いたします。

クレジットとは何ですか?どのように動作しますか?

当社のサービスはクレジットという単位で課金されます。クレジットは、プラットフォームで実行される変換処理に使用される消費単位です。毎日の無料クォータを使用し終わった後、追加のタスクにはクレジットが必要になります。クレジットシステムはシンプルです:

  • 画像1枚につき1クレジット
  • 1080p未満の動画は1秒につき1クレジット
  • 1080pまでの動画は1秒につき1クレジット
  • 4Kまでの動画は1秒につき1クレジット

例えば、画像から透かしを削除するには画像1枚につき1クレジットが必要で、30秒の動画から透かしを削除するには30クレジットが消費されます。

サブスクリプションをキャンセルできますか?

はい、いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。キャンセル後も、現在の請求期間の終了までサブスクリプションの特典にアクセスできます。請求サイクル内の未使用時間に対する部分返金は提供されません。キャンセルするには、アカウント設定に移動して「サブスクリプションをキャンセル」を選択してください。キャンセル後、次の期間の自動更新は行われません。

返金をリクエストできますか?

購入後、当社サービスの技術的問題を除いて、返金は利用できません。技術的でない理由による返金は提供されません。正常な使用を妨げる技術的問題が発生した場合は、詳細な情報と共に問題をすぐに報告してください。技術的障害が確認された場合、影響を受けたクレジットの補償または適切な返金を当社の裁量で提供する場合があります。

お支払いサービスは安全ですか?

はい、お支払いサービスは安全です。KodePay を使用して決済処理を行っており、安全で信頼性の高い決済ゲートウェイです。

お問い合わせ方法

サポートが必要な場合は、以下の方法でお問い合わせください:

通常の自動透かし削除とPro版の違いは何ですか?

Pro版は、より高い透かし検出精度と優れた画像復元品質を提供します。通常版では見逃す可能性のある透かしも正常に識別・削除でき、困難な画像でもより良い結果を提供します。