Mga Madalas Itanong

Libre bang gamitin ang Unwatermark AI?

Libre talaga! Nagbibigay kami ng ilang libreng paggamit araw-araw, na dapat sapat para sa regular na pangangailangan ng karamihan sa mga gumagamit. Kung kailangan mo ng mas maraming gawain, maaari mong isaalang-alang ang aming mga may bayad na plano. Para sa mga custom na plano na tutugon sa iyong mga partikular na pangangailangan, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa [email protected], at magbibigay kami ng mabilis na tulong.

Ano ang mga Credits at paano ito gumagana?

Ang aming serbisyo ay sumisingil sa mga yunit na tinatawag na credits. Ang credits ay ang mga yunit ng pagkonsumo na ginagamit para sa anumang conversion na isinasagawa sa aming platform. Kapag nagamit mo na ang iyong pang-araw-araw na libreng quota, kakailanganin ang credits para sa karagdagang mga gawain. Ang aming sistema ng credit ay simple:

  • 1 credit bawat larawan
  • 1 credit bawat segundo ng video na mas mababa sa 1080p
  • 1 credit bawat segundo ng video na hanggang 1080p
  • 1 credit bawat segundo ng video na hanggang 4K

Halimbawa, ang pag-alis ng watermark mula sa isang larawan ay nangangailangan ng isang credit bawat larawan, habang ang pag-alis ng watermark mula sa 30-segundo na video ay kukonsumong 30 credits.

Maaari ko bang kanselahin ang aking subscription?

Oo, maaari mong kanselahin ang iyong subscription anumang oras. Kapag kinansela mo, patuloy kang magkakaroon ng access sa mga benepisyo ng iyong subscription hanggang sa katapusan ng iyong kasalukuyang billing period. Walang partial refund na ibibigay para sa hindi nagamit na oras sa billing cycle. Para kanselahin, simpleng pumunta sa mga setting ng iyong account at piliin ang "Cancel Subscription." Pagkatapos ng pagkansela, ang iyong subscription ay hindi na awtomatikong mare-renew para sa susunod na panahon.

Maaari ba akong humiling ng Refund?

Kapag nabili na, ang mga refund ay hindi na available maliban sa mga teknikal na isyu sa aming serbisyo. Hindi ibibigay ang mga refund para sa anumang hindi teknikal na dahilan. Kung nakakaranas ka ng mga teknikal na problema sa aming serbisyo na humahadlang sa normal na paggamit, mangyaring iulat kaagad ang isyu sa amin na may detalyadong impormasyon. Sa pag-verify ng teknikal na depekto, maaari naming bigyan ka ng kompensasyon para sa mga apektadong credits o magbigay ng angkop na refund ayon sa aming pagpapasya.

Ligtas ba ang inyong serbisyo sa pagbabayad?

Oo, ligtas ang aming serbisyo sa pagbabayad. Gumagamit kami ng KodePay para sa pagproseso ng mga pagbabayad, na isang ligtas at maaasahang payment gateway.

Paano Makipag-ugnayan sa Amin

Kung kailangan mo ng tulong, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng sumusunod na paraan: